Умови гарантійного
обслуговування

Виробник гарантує відповідність котла вимогам технічної документації при дотриманні споживачем правил експлуатації, вказаних в керівництві.

Гарантійний термін експлуатації:
  • Герметичність теплообмінника котла - 5 років (3 роки гарантії від заводу-виробника і додатково 2 роки, при обов'язковому щорічному платному технічному сервісі після 3 років експлуатації котла).
  • Пальник - 1 рік.
  • Блоку автоматики управління, вентилятор, шнек подачі палива, мотор-редуктор-1 рік.
  • Теплоаккумулятори - 2 роки.
* Вартість додаткового щорічного сервісу - 500 грн. + Транспортні витрати.
Замовити послугу технічного сервісу
для продовження гарантії
за номером гарячої лінії "Альтеп-Центру" 0800 30 90 90
або в авторизованому сервісному центрі вашого регіону.
information

УВАГА! Виробник має право вносити зміни в конструкцію котла в рамках модернізації виробу.

Ці зміни можуть бути не відображені в Керівництві, причому головні властивості виробу залишаться без змін.

 

information

УВАГА! Вірно заповнена гарантійна форма на сайті виробника, є обов'язковою вимогою для проведення виробником

безкоштовного гарантійного ремонту.

Гарантійна форма
Покупець *
Важливі поля для заповнення позначені знаком *
Продавець *
Монтажник *

Користувач позбавляється права на гарантійний ремонт котла, а виробник не несе відповідальності за котел і термін його служби в випадках:

  • Відсутність в «Контрольній талоні» котла наступних даних: номера котла, дати покупки, печаток і підписів, даних користувача (ім'я, прізвище, адреса, телефонного номера);
  • Порушення правил монтажу, експлуатації, обслуговування, транспортування та зберігання котла, які вказані в «Керівництві по експлуатації»;
  • Експлуатація котла в умовах, що не відповідають технічним вимогам;
  • Відсутність профілактичного обслуговування;
  • Використання котла не за призначенням;
  • Внесення в конструкцію котла змін і здійснення доробок, а також використання вузлів, деталей, комплектуючих виробів, не передбачених нормативними документами.

Гарантія не поширюється на пошкодження, викликані:

 

  • надмірною (вище за номінальним) тиском теплоносія;
  • атмосферними явищами;
  • перепадами напруги в електромережі;
  • пожежею, потопом.

 

 

The manufacturer guarantees the possibility of using the boiler for its intended purpose during its service life За умови проведення, в разі необхідності. післягарантійного технічного обслуговування або ремонту за рахунок споживача